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级别:书童贾晶

家纺城如何去提升服务质量?

现在消费者在对产品的质量认可之后最在乎的是服务的好坏,我们这边是一个家纺城,很多家纺店铺,怎么提高我的服务来让消费者愿意经常来?

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关键词: 家纺城 | 提升服务 |

最佳答案

级别:书童

提高服务质量可以从产品和销售两方面做起。产品方面就是要做好店铺的装修陈列,同样的价格顾客更愿意在感觉高档的环境中购物,商品的摆放,橱窗的设计,好的橱窗是可以吸引顾客驻足并进店观看的。陈列即时的更新也能给顾客带来新鲜感。其次是服务,导购的素质也很重要,有的顾客喜欢自己看,不想被打扰,有的则需要介绍,导购能否投其所好很关键。导购从内心散发出来的热情顾客是可以感受到的。

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