家纺城如何去提升服务质量？

现在消费者在对产品的质量认可之后最在乎的是服务的好坏，我们这边是一个家纺城，很多家纺店铺，怎么提高我的服务来让消费者愿意经常来？

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提高服务质量可以从产品和销售两方面做起。产品方面就是要做好店铺的装修陈列，同样的价格顾客更愿意在感觉高档的环境中购物，商品的摆放，橱窗的设计，好的橱窗是可以吸引顾客驻足并进店观看的。陈列即时的更新也能给顾客带来新鲜感。其次是服务，导购的素质也很重要，有的顾客喜欢自己看，不想被打扰，有的则需要介绍，导购能否投其所好很关键。导购从内心散发出来的热情顾客是可以感受到的。